解決くん ⇒ インターネットトラブル
インターネット上のトラブル解決
■ウイルス駆除 / スパイウエア駆除 / 詐欺メール・不当請求
■ウイルス&スパイウエア駆除ソフト 愛用者の感想
・ノートン・インターネットセキュリティ 2007
・ノートン・アンチウイルス 2007
・ウイルスバスター2007 トレンド フレックス セキュリティ 優待版 1年
・NOD32 アンチウイルス V2.5 32/64bitOS両対応版
・ウイルスセキュリティZERO
・ウイルスセキュリティZERO 2台用
・V3 ウイルスブロック インターネットセキュリティ 2007
・G DATA インターネットセキュリティー 2007
・カスペルスキー インターネットセキュリティ5
・Symantec Norton AntiVirus for Macintosh 10.0
■ウイルス&スパイウエア駆除対策
インターネットをする上で、ウイルス&スパイウエア駆除対策は絶対条件に成っています。ノートン等のウイルス駆除ソフトがパソコンに導入されて無い場合、念の為にチェックしてみましょう。ウイルスが発見された場合には、ウイルス駆除ソフトの購入をお勧めします。ウイルスは自分だけの問題では無く、メールを送った先にもウイルス感染の被害を与える事もあります。
・無料ウイルスチェックがシマンテック(ノートンを作っている会社)で出来ます。
ウイルス以外の、スパイウエアの危険もあるので、スパイウエアのチェックも必要です。
■ウイルス駆除ソフトの紹介
・ノートン・インターネットセキュリティ 2006 特別優待版
「ウイルス対策ソフト」「不正アクセス、個人情報漏洩防止のファイアウォール」「スパムメール防止」「有害サイトブロック機能」が一本になったお得なソフト。
私もノートンを使ってますが、少し重いのが玉に瑕です。パソコンのスイッチを入れ、使えるまでの時間が少し長く成りますが、仕方ないと思っています。
・ウイルスバスター 2006 インターネットセキュリティ 1ユーザ
インターネット犯罪からユーザを守る為に、様々な機能を強化。フィッシング詐欺メールの判定、偽装サイトへのアクセス監視、フィッシング詐欺対策専用ツールバーなどが新たに加わった。
また、ウイルス検索と同時にスパイウェア検索を可能にしている。ノートンより軽いウイルス駆除ソフトがウイルスバスターです。通常パソコンを使っていて、重く感じる方はウイルスバスターの方が良いようです。また、初心者にも使い安いとの評判だが機能も充実。
■スパイウエア駆除対策
スパイウエアーは情報収集が目的な場合が多いので、パソコンの破壊活動をする事はあまり無く実害を感じる事が無い場合が多いですが、悪質なスパイウエアは、個人情報を拾い出し、外部に送信したりメモリーオーバー等でパソコンが動か無く成る事もあります。
スパイウエアがパソコンに侵入したと疑う時
・パソコンの起動時間が以前より長くなった
・処理スピードが遅くなった(パフォーマンスの低下・固まる・フリーズ)
・スパムメール(知らない先からの営業メールなど)が増えた
少し前までのスパイウエアは、勝手に特定のページやアダルトサイトに飛ぶなどが殆どでしたが、最近ではクレジットカードの情報や、インターネット銀行等のパスワードを盗むスパイウエアもあり、悪質になっています。
悪質なスパイウエアがパソコンに入って入ると
・ネットショップで、クレジット決済をした時に、氏名やカード番号や有効期限等を盗み外部に送信する
・インターネット銀行などの、ログインIDやパスを盗み外部に送信する
などの心配があります。
どこでスパイウェアーを貰ってくるの?
・フリーソフトやファイルのダウンロード
・メール受信
・アダルトサイト
・掲示板
スパイウエアへの感染の可能性は、非常に多くの機会があります。なので、スパイウエア駆除ソフトは必需品に成っています。
スパイウェア駆除無料ソフト
早い時期にスパイウエア駆除を行えば、パソコンが動かなくなる事はまず無いと思いますが、メールアドレスや、個人情報やIDやパスワードが漏れるのは危険です。早期のスパイウエア対策をお勧めします。
お勧めのスパイウエアー駆除ソフトは、無料で手に入るスパイウェア対策ソフト「SpyBot」です。
「SpyBot」は、日本語にも対応していている事と、「スパイウエア対策をしよう」という優秀な解説サイトがあるので、誰にでも使えるソフトです。「SpyBot」は「スパイウエア対策をしよう」でダウンロードできます。
■詐欺メール・不当請求
「最終通告」などのと言うタイトルで、突然いわれの無い請求がメールや葉書で送られて来る事があります。
その場合、慌てずに対処が必要です。
心当たりの無い、メールや葉書が来た場合、文章の一部を、「Yahoo」や「Google」などの検索エンジンで検索してみて下さい。
同じメールや葉書は、不特定多数の方に送られている場合が多いので既に、インターネット上で話題に成っていて、対処法などが紹介されている場合が多いです。
江戸川区消費者センター
架空請求・不当請求詐欺師をブッタ斬る!
※「架空請求」と「不当請求」は違います。
架空請求と不当請求の違いを知る
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